אפשרויות חדשות לפרסום ומכירת מוצרים בוואטסאפ ו-בפייסבוק מרקטפלייס

לדבריה נכון לעכשיו ישנם מעל 300 מיליון מבקרים בחנויות מדי חודש ומעל 1.2 מיליון חנויות פעילות בחודש וכי בקרוב היא תאפשר לבעלי חנויות, תחילה במדינות נבחרות בלבד, להציג את החנויות שלהם בוואטסאפ. ברחבי ארה״ב היא תאפשר לפרסם מוצרים מהחנויות במרקטפלייס של פייסבוק, על מנת שיוכלו להגיע למעל מיליארד משתמשים המבקרים בלשונית מדי חודש. כמו כן היא מציינת כי במהלך השנה הקרובה תמשיך להשקיע בפיצ׳ר החנויות ולא תגבה עמלות מהמוכרים באמצעות הפיצ׳ר.

בנוסף לכך, על מנת להגביר את אמינות הרכישה בפלטפורמה ואת רמת הביטחון של הקונים ברכישה אונליין, פייסבוק מוסיפה מידע נוסף שיופיע על כל חנות ומוצריה בחודשים הקרובים, כולל ביקורות ודירוג מוצרים באינסטגרם ואפשרות העלאת תמונות אמיתיות של המוצרים על ידי משתמשים שביצעו רכישות. אפשרות זו תסייע למשתמשים לבצע רכישה מושכלת ולבעלי החנויות להבין האם הם עומדים בסטנדרטים של הלקוחות שלהם ולבצע שיפורים בהתאם.

פייסבוק מוסיפה גם אפשרויות פרסום חדשות, הכוללות פרסונליזציה של מודעות, בהתבסס על העדפות משתמשים בביצוע רכישות באפליקציה. דוגמא אחת הנבדקת על ידה היא האפשרות לשלוח רוכשים פוטנציאלים לפלטפורמה שהכי סביר שירכשו דרכה את המוצר בהתבסס על רכישות והתנהגות עבר. בעתיד תבחן האפשרות להוספת מודעות מותאמות אישית שיכללו הטבות מיוחדות לרוכשים מסוימים. אפשרויות אלו יתווספו לכלי הפרסום הקיימים, המאפשרים לטרגט רוכשים פוטנציאלים ולשלוח אותם לחנות שלהם ישירות מתוך המודעה.